Polityka zwrotu kosztów

Jako konsument masz prawo do zwrotu towaru zakupionego online w ciągu 14 dni od daty otrzymania go, bez podawania przyczyny. Dotyczy to również foteli biurowych.

Procedura zwrotu zazwyczaj wygląda następująco:


1. Zgłoszenie zwrotu: Należy poinformować sklep o chęci odstąpienia od umowy, najczęściej drogą elektroniczną (e-mail) lub pisemnie. Warto skorzystać 
z gotowego formularza zwrotu, jeśli sklep taki udostępnia.
2. Przygotowanie fotela do wysyłki: Fotel należy odpowiednio zabezpieczyć 
do transportu, najlepiej pakując go w oryginalne opakowanie. Upewnij się, 
że wszystkie elementy są kompletne i nieuszkodzone.
3. Wysyłka zwrotna: Produkt należy odesłać na adres wskazany przez sklep. 
Koszty przesyłki zwrotnej zazwyczaj pokrywa kupujący, chyba że sklep oferuje darmowy zwrot.
4. Zwrot pieniędzy: Sklep ma obowiązek zwrócić Ci pieniądze (łącznie z kosztami najtańszej dostawy, jeśli była opłacona) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak może wstrzymać się ze zwrotem 
do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Pamiętaj, że w przypadku stwierdzenia śladów użytkowania, które wykraczają poza zwykłe sprawdzanie produktu (np. widoczne zabrudzenia, uszkodzenia), sklep może pomniejszyć kwotę zwrotu.